FAQ 6: Jak m∙₧u poslat podez°el² soubor?

 

StaΦφ, kdy₧ se budete °φdit nßsledujφcφmi kroky:

  1. V menu Slu₧by klikn∞te Zaslat podez°elΘ soubory.

  2. Zadejte vaÜi adresu elektronickΘ poÜty a zkontrolujte, je-li sprßvnß.

  3. JASN╠ a P╪ESN╠ zadejte Popis problΘmu.

  4. Klikn∞te na tlaΦφtko Dßle. M∙₧ete zahrnout dva typy soubor∙:

IArSos_shg.gif P°idat podezřelΘ soubory: Zahrnuje soubory, kter²ch jmΘno zm∞nil b∞hem kontroly. M∙₧ete p°idat maximßln∞ p∞t soubor∙. M∙₧ete p°idat taky podez°elΘ soubory, kterΘ blokoval. Klikn∞te na Odeslat.

IOtros_shg.gif P°idat jinΘ soubory: PoÜlete nßm soubory, kterΘ pova₧ujete za podez°elΘ (maximßln∞ p∞t). Zvolte je oznaΦenφm zaÜkrtßvacφho polφΦka na levΘ stran∞ ka₧dΘ polo₧ky. Pak klikn∞te na tlaΦφtko Odeslat.